O princípio de “tornar os problemas visíveis”, tal como o lemos em Taiichi Ohno, começa por uma espécie de insubmissão suave à regra tácita de muitas organizações: não levantar ondas. Há sempre uma vontade de verniz, de superfície lisa, de corredores onde tudo parece em ordem. Ohno entra aqui como quem acende uma luz branca […]
O assédio no trabalho começa muitas vezes no quase invisível. Uma piada que se repete, um silêncio à volta de um nome, uma tarefa retirada sem explicação. Por fora, tudo continua igual. Por dentro, alguém passa a viver o emprego como um sítio onde se sobrevive, não onde se pertence. A fronteira rompe-se devagar, até […]
Portugal é um país que já não se lembra bem se tem comboios ou apenas histórias sobre comboios. Há décadas que falamos da CP como quem fala de um tio excêntrico, cheio de defeitos, mas que foi ele que nos levava à praia, às aulas e aos empregos. Agora, pelos vistos, o plano é vender […]